Inhalt:

– Wiederholung der Grundlagen
– Exkurs in die Materialkunde
– Objektplanung
– Objektorganisation
– Objektordner
– Reviereinteilung
– Mitarbeiterführung und -überwachung
– Effiziente Qualitätskontrollen

Zielgruppe:

angehende und bestehende Objektleiter und Vorarbeiter in der professionellen Gebäudereinigung

Seminarziel:

Dieses Seminar vermittelt Kentnisse zur einwandfreien Ausführung von Serviceleistungten, Organisation von Neu- und Sonderaufträgen sowie der Umgang mit Konflikten und Beschwerden von Kunden. Außerdem thematisiert das Seminar die Motivation und Mitarbeiter- bzw. Kundenbindung.

Referent:

Matthias Kiefer (Anwendungstechniker Buzil)

Termine:

18.04.2023

Ort:

AKZENT Congresshotel – Hoyerswerda, Dr.-Wilhelm-Külz-Straße 1, 02977 Hoyerswerda

Dauer:

9-15 Uhr

Preis:

79,00€ netto p.P. inkl. Tagungsverpflegung, zzgl. gesetzl. MwSt.